ご注文の前に必ずお読み下さい

●送料について　
宅配便の場合、全国一律1200円(+税)になります。大型宅配便の場合、送料は地域ごとで変動します。直送便の場合、配送可能地域は東京都港区・目黒区・渋谷区・品川区・中央区・千代田区のみになり送料は一律2000円(+税)です。


●商品発送について
ご希望配送日にお届けが出来ない場合もございます。その際には弊社からご連絡を差し上げますのでご注文時に必ず電話番号とメールアドレスをご明記ください。1週間ご連絡の付かない場合はご注文をキャンセルをさせて頂く事がございます。


●売り違いについて
店舗との共有在庫となっておりますので、時間差での売り違いにより、キャンセルのお願いをさせて頂く場合がございます。


●商品サイズについて　
各商品に記載の商品サイズは目安となります。植物の成長個体差や器の仕様変更等の理由により予告無く変更になる場合がございます。


●鉢物商品の画像について　
自然物のため日毎に成長しています。お届け時の状態と商品撮影時の状態には大小の誤差が生じて参ります。また、画像はイメージのため商品の色味や形状には個体差が生じて参ります。それに起因する返品/返金/交換は承っておりません。


●切花商品の画像について　
商品画像はイメージです。自然物につき商品の色味や形状には個体差が生じて参ります。また生鮮品につきご要望の商品が揃わない事がございます。その場合イメージに近い物で調整いたします。そのためニュアンスの違いが生じる場合もございます。それに起因する返品/返金/交換は承っておりません。


●夏期の切花商品について　
配送方法で宅配便を選択される場合、全ての切花商品はクール便対応になる都合上から梱包サイズが3辺合計で120cm以内となります。そのため大きなアレンジの希望については限界がございます。